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よくある質問
リフォームに関する相談、見積りに費用はかかりますか?
無料です。
診断士による住宅の劣化状況や欠陥の有無などの、インスペクション(住宅診断)を希望される方は有料となります。
住みながらのリフォームは可能ですか?
結論から申し上げると基本的には可能なのですが、リフォームする場所や期間によっては仮住まいや一時的な外泊等をご検討されることをおすすめします。
(工事中の騒音や埃、臭いは多少なりとも発生します)
依頼してからどの位で完了しますか?
契約後一週間~一ヶ月後に着工となります(通常時)。
原則として、ご依頼頂いた順に日程調整をしております。
緊急性のある水漏れや故障などに関しては優先的に対応させていただいています。
予算金額に合わせたプランは出来ますか?
例えば、個々の住宅事情に応じた30万円でできるリフォームをご提案したり、今、問題のある場所を改善するとどの位かかるのか?など、必要に応じたプランの作成を行います。
インテリアのコーディネートの頼めますか?
もちろん可能です。
経験豊富なプランナーがお好みのテイストにあわせてご提案致します。
ペットがいる家でのリフォームのポイントは?
犬を飼っている家では滑りにくくお掃除がしやすい床材を選ぶといいですね。
滑りやすい床は股関節の病気など、犬の健康を損ねる可能性があります。
猫を飼っている家では爪とぎ対策としてたてに登る場所には、キズのつきにくい壁材や隠れ場所のような収納を作ってあげる等の工夫が考えられます。
やはり適材適所がポイントとなります。
ペットの高齢化も進んでいるようですので、消臭機能の効果が期待できる建材を使うのも効果的と思われます。
リフォーム後のアフターサービスは?
当社では工事完了後、内容に応じた保証書を発行しております。
ご希望の方には工事後の無料点検サービスも行っておりますのでご安心してください。
自分の地域に来てくれますか?
対応している地域はこちらのページに記載しています。
株式会社ワンハンドでは、迅速な対応を心がけておりますので、弊社所在地である東京都世田谷区から1時間以内にお伺いできる地域でのサービスとさせていただいております。
助成金を使えるかどうかわかりません
お住まいの市区町村や住まわれている方の介護度などで受けられる助成金の金額は変わります。
私どもがしっかりとお調べし、お客様が助成金を最大限にご活用できるようサポートいたします。
必ず工事が必要になりますか?
ご相談内容およびお悩みの解決方法によって、工事が必要になる場合もあれば、器具の交換や装着などの簡単な処置のみで対応できる場合もございます。
まずは一度訪問させていただき、解決方法をご提案できればと思います。
株式会社ワンハンド
〒156-0044
東京都世田谷区赤堤5-4-6
t 03-5355-1400